Det händer alltid saker på Telness och på den senaste tiden så har vi tagit fram en mängd stora som små förbättringar av vår redan fantastiska växel. Vi har exempelvis gjort det lättare att vidarekoppla samtal, logga in och spela in proffsiga svarsmeddelande utan att behöva använda sin egen röst.
Vi förstår vikten av enkel och effektiv kommunikation, och dessa uppdateringar är utformade för att förbättra din dagliga verksamhet. Här följer ett axplock av de senaste tilläggen som vi tror kommer att förändra sättet du upplever vår växel på:
1. Text to Speech
Tycker du också att det är jobbigt att lyssna på din egen inspelade röst? Vi också. Nu kan du enkelt undvika det genom att använda vår nya Text to Speech funktion. Om du ska spela in ett svarsmeddelande, en röstbrevlåda eller ett nytt knappval, skriv bara vad du önskar säga så fixar växeln det åt dig. Smidigt va?
2. In Call Status
Trött på att koppla ett samtal till kollegan som var upptagen? Nu har alla användare har en visuell signal för att indikera när de är upptagna i ett samtal.
3. Logga in med e-post
Har ni medarbetare som bara använder softphonen och inte har någon telefon kopplad till växelanvändarna? Eller har ni av någon anledning inte tillgång till telefonen? Nu kan man logga in även med email.
4. Ladda ner inspelade röstmeddelanden
Nu kan du ladda ner din inspelade röstmeddelanden i växeln.
5. Förbättringar av vidarekopplingsknappen
Vi har gjort det mindre förvirrande att vidarekoppla samtal. Detta genom att knappen helt enkelt endast är synlig när det är möjligt att göra en vidarekoppling.
6. Sekundär ringenhet
Tidigare ringde det endast på en enhet när du fick inkommande samtal på softphone, nu kan du ställa in så att det ringer på ytterliggare en enhet. Du hittar dessa inställningar under ljudinställningar i softphonen.
–
Som ni kan se är innovation en ständig del av vår resa på Telness. Varje ny funktion och förbättring vi introducerar är designad för att göra er vardag enklare och mer effektiv. Vi är tacksamma för er feedback som hjälper oss att fortsätta utvecklas och förbättras. Håll ögonen öppna för fler uppdateringar – vi är aldrig klara med att sträva efter att vara den bästa mobiloperatören för er, våra värderade företagskunder. Tack för att ni är en del av vår resa mot en smartare och mer ansluten värld.
