Välkommen till Telness blogg – din guide till allt inom företagstelefoni! Här delar vi med oss av inspirerande kundberättelser, smarta tips och guider, och insikter om Telness och branschen. Det är vår digitala plats där vi samlar alla de bästa bitarna för dig som vill hålla koll på nyheter och trender inom företagskommunikation. Låt oss göra företagstelefoni enkelt, digitalt och förståeligt tillsammans!
Att ha en supportfunktion är inte särskilt svårt. Att ha en supportfunktion som kunder faktiskt gillar är betydligt svårare. Läs viadre om vad som skiljer en frustrerande support till en som ger kundnöjdhet, lojalitet och återkommande affärer.
Telness redovisar ett resultat för 2024 som tydligt visar effekten av ett målinriktat och strukturerat förändringsarbete. Under inledningen av 2025 har tillväxttakten dessutom accelererat ytterligare, med en takt som redan pekar mot det dubbla.
I dagens B2B-marknad är kundrecensioner en kraftfull tillgång. Enligt en rapport från G2 är 92 % av B2B-köpare mer benägna att göra ett köp efter att ha läst en pålitlig recension.
/f/73312/1920x1080/3c2483c8a5/blogginlagg-58.webp)
/f/73312/1920x1080/8b6e07b1f3/blogfeed-vd-telness-citat.jpg)
/f/73312/1201x644/4fac6a9d82/blogginlagg-38.png)