Vad betyder en ”digital mobiloperatör” för dig som kund?

Vad betyder en
”digital mobil­operatör”mobiloperatör”
för dig som kund?

8:e juli, 2020

Vad menar vi egentligen när vi säger att vi är en digital mobiloperatör? Och vad betyder det i värde för dig som kund? Vår CTO berättar om varför och hur vi byggt Telness för att spara tid och huvudvärk för företagare!

Kortfattat innebär att vara “en digital mobiloperatör” att vi har automatiserat det som tar onödig tid vid telefoni-administration och att vi byggt bort krångel vid till exempel byten eller ändringar! På tiden tycker vi.

Några konkreta exempel på
varför detta är värdefullt för dig:

  1. Du kan lägga till, ändra eller ta bort företagsabonnemang med ett klick utan att behöva kontakta kundservice eller besöka en butik.

  2. Om du ska flytta ett nummer (portera) väljer du bara datum och ägare av numret idag, sedan görs resten automatiskt.

  3. Du får en översikt över hela företagets telefoni och kostnader, så att ni kan säkerställa att ni har vad ni behöver och att ni bara betalar för tjänster som ni använder.

  4. Automatiska processer innebär att sannolikheten för fel minskar avsevärt, du vill ju bara att det ska funka?

  5. Telness har sjukt snabba support-tider för att vi har kortare köer!

Vi sparar i snitt 90% av företagares administrationstid och 30% onödiga kostnader tack vare automatiserade processer och digitala verktyg.

Rekommenderade blogginlägg

Telness Bas blir Plus - Man som visar telefon för kvinna

Nu slår vi ihop Telness BAS och PLUS till en gemensam växellicens

Från och med 9 december 2025 kommer Telness inte längre erbjuda två växellicenser. Istället samlar vi all funktionalitet i en licens, med allt som tidigare ingick i PLUS. Det betyder att alla kunder får tillgång till vår mest kompletta växellösning, utan att behöva krångla till det med olika nivåer. Vi gör detta för att alla […]

MDMG Testar Telness partnerskap med House Be

Smidighet och frihet för industriföretaget MDMG – därför valde de Telness via House Be

MDMG Master Data Management Group AB är ett nytt bolag med lång erfarenhet. När de startade upp valde de en flexibel och pålitlig lösning för sin företagstelefoni via Telness och coworking-nätverket House Be. MDMG arbetar med artikel- och masterdata för industriföretag. Genom att kvalitetssäkra information hjälper de sina kunder att minska antalet dubbletter, få kontroll […]

Man framför dator och gör inställningar för samtalsinspelning

Samtalsinspelning med Telness Växel – tryggare samtal, bättre service

Har du någon gång önskat att du kunnat gå tillbaka och lyssna på ett viktigt samtal? Kanske för att dubbelkolla en överenskommelse, onboarda en ny kollega, eller säkerställa att kundservicen håller högsta klass? Då är samtalsinspelning något för dig. Du som använder Telness mobil växel kan aktivera samtalsinspelning – en tilläggstjänst för endast 199 kr/mån […]