Vad är grejen med Telness app?
När vi säger att det händer mycket spännande saker på Telness hela tiden, så ljuger vi inte. I samband med att vi lanserade en uppgraderad version av vår mobil växel, Växel Plus, släppte vi även en smidig app!
Varför skapa en app?
Många anledningar! En av dessa är att det växte fram som ett önskemål från våra kunder. Vi jobbar kontinuerligt med att endast utveckla sådant som faktiskt hjälper våra kunder och utgår från inkommande önskemål för att få det att hända.
Vi märkte att många som vill ha en digital lösning för företagstelefonin vill kunna spara tid och göra vissa saker i farten, som bland annat ringa ut från ert växelnummer, vidarekoppla samtal och hantera ditt eget mobilabonnemang. Så kom Telness App att bli till!
Vad kan man göra via appen?
Här är några av de funktioner som
finns tillgängliga i appen:
Tipsa om Telness – få rabatt!
Chatta med vår support
Få översikt över ditt företagsabonnemang
Ändra datapaket till önskad surfnivå
Se vilka växelgrupper du är med i
Logga in/ut ur dina växelgrupper (PLUS)
Ställ in din tillgänglighet i växeln (PLUS)
Ringa ut från växelnummer (PLUS)
Vidarekoppla samtal (PLUS)
De som är markerade med (PLUS) är funktioner som endast finns tillgängliga för dig som är plusanvändare i en växel.
Varför borde jag ladda ned appen?
Är du Telnesskund och har användning av någon av ovan funktioner tycker vi det är ett självklart val! Som sagt, det är kostnadsfritt att ladda ned Telness app och även om du inte har en mobil växel hos oss kan du lätt få översikt över ditt användande i ditt företagsabonnemang och snabbt kontakta vår support om du skulle ha frågor.
Nyfiken på hur appen ser ut?
Ladda ned appen direktMer från bloggen
Så skaffar du en företagsväxel
Vi skryter ju en hel del om hur enkelt det är att komma igång med vår växel. Låt oss visa dig, steg för steg, hur enkelt det är!
Ställ in din växel
Att ställa in sin växel från Telness är alltid busenkelt – men har man aldrig gjort det förut, eller har glömt hur man gör, kan man självklart behöva lite hjälp på traven!
SKI Telekom 2019 – hur mår branschen?
Varje år släpper Svenskt Kvalitetsindex en branschundersökning om hur vi teleoperatörer sköter oss, enligt våra kunder. Undersökningen är ett av våra allra viktigaste tvärsnitt, i år blev vi positivt överraskade av resultatet.