Årskrönika 2019: Hur har vi blivit bättre för dig?
/f/73312/4158x1173/379387e21e/vaxel_png.jpg)
2019 börjar röra sig mot sitt slut och det har varit ett fartfyllt år för oss på Telness! Vi utvecklar ständigt vår tjänst för att alltid vara marknadens bästa alternativ. Då vi löpande gör saker baserat på er feedback så känns det givet att summera upp året med några av de händelser och förbättringar som tagit Telness till nya nivåer under året. Här kommer vår årliga wrap-up!
Ranelid i växeln – nu med pauspoesi
Vi startade året starkt med att lansera Björn Ranelids härliga stämma i vår växel. Med hjälp av en film delade vi vår VD Martina Klingvalls resa ned till Skåne för att träffa Björn. Vad betyder det? Det betyder att du kan låta Björn Ranelid hälsa dina kunder välkommen och även använda hans poesi som pausmusik. Klicka här för att läsa mer!
Prissänkningar deluxe! 💸
Det har varit ett år av prissänkningar hos Telness under 2019. Två av våra fyra abonnemang har gått ned i pris och vi har dessutom sänkt våra roamingpriser i över 30 länder med 99%! Precis som alltid gäller det självklart både för dig som redan är kund och för nya kunder, utan att ni ska behöva lägga tid på omförhandling. Ganska stora grejer.
Läs mer om våra prissänkningar i följande blogginlägg.
Vi sänker priset på 2GB surf från 299 kr till 229 kr →
Vi sänker priset på 10GB surf från 329 kr till 299 kr →
Sänkta roamingpriser i utlandet →
Växel Plus och nya funktioner i växeln
I november lanserade vi ännu fler funktioner i Telness växel, inklusive möjlighet att uppgradera användare till Växel Plus! Läs mer om Telness Växel.
Knappval / IVR
Möjlighet att vidarekoppla samtal
Möjlighet att ringa ut från växeln
…och många fler
Telness App är här!
Vi lanserade en enkel app så att du ska kunna hantera dina telefoniärenden smidigt i telefonen. I appen kan du bland annat få översikt över ditt abonnemang, se och hantera din tillgänglighet i företagets växel/växlar samt såklart chatta med vår snabba support. Här kan du ladda ned appen i App Store och Google Play.
Nomineringar och awards 🏆
Blivit nominerade och vunnit härliga priser för vår resa som utmanare, kulturbärare och entreprenörer. Bland dessa är:
Årets Distributör (Telekom Galan)
Årets framtidsföretag (Tech Arenan)
Top 100 Startups Stockholm (SeedTable)
Founder of the Year Sweden (Global Startup Awards)
Ännu bättre tjänst för dig
Vi jobbar kontinuerligt för att göra Telness ännu bättre för dig som kund. Tack vare er feedback har vi under 2019 gjort massor av uppdateringar i vår portal för att spara tid i administrationen för dig!
Tipsa-om-Telness erbjudande
Vi har uppgraderat vårt ”Tipsa-erbjudande”! Nu kan du tipsa ett företag om Telness och få 500 kr rabatt på nästa faktura, först när det företag du tipsar registrerat sig som kunder. Företaget du tipsar får även 500 kr rabatt på sin andra faktura som Telnesskund! Läs mer om och ta del av tipsa-erbjudandet →
Nummer ett på Trustpilot!
Det är en otrolig stolthet för oss att vi fortfarande har Sveriges nöjdaste företagskunder och är #1 på Trustpilot. Telness består nu även av över 3 gånger så många företagskunder än början på året! Tack för förtroendet att kunna hjälpa betydligt fler företagare med enklare telefoni.
Tack för all feedback och för att ni hjälper oss bli bättre. Vi ser verkligen fram emot 2020 och att kunna fortsätta driva bättre och effektivare företagande tillsammans med er. Ha ett underbart fortsatt 2019, vi ses nästa år!
Hälsningar från Martina och Telness-teamet! ❤️
Mer från bloggen
/f/73312/5128x3419/1ad0f726e7/brooke-cagle-whwybmtn3_0-unsplash.jpg)
Det ska inte vara en nackdel att handla online
Inom telekom har det länge varit fördelaktigt att handla via en personlig kontaktperson. För oss på Telness är det viktigt att alla kunder känner sig välkomna, får en utmärkt service och att det ska kunna vara lika fördelaktigt att handla online!
Vad kostar det egentligen att skaffa mobiltelefoner till företaget?
Vi går rakt på pudelns kärna. Vad kostar egentligen kalaset med mobiler på företaget. Det första du tänker på är vad mobilabonnemangen och telefonerna kostar och det är den största baskostnaden.
/f/73312/5472x3648/84db5c6df6/jonas_1.jpg)
Intervju: Joppe förklarar växeln
Vi har haft en fartfylld tid med Telness växel sedan vi lanserade i slutet på 2018. Under hösten 2019 släppte vi även Växel Plus med ännu fler funktioner, för att du ska kunna skräddarsy din växellösning ännu mer.