Nya möjligheter i portalen för mobilabonnemang till företaget

Nytt i portalen!

Ny abonnemangsvy i portalen med fler möjligheter.

10:e december, 2020

Skapa kategorier, ladda ned .csv-filer och kategorisera abonnemang utifrån dina önskningar.

Se de nya ändringarna direkt i din portalA pointing curved arrow

Vilka ändringar har vi gjort?

Med input från våra kunder har vi tagit fram en ny abonnemangsvy i vår digitala portal som ger möjlighet för administratörer att:

  • Skapa och hantera kategorier för abonnemang

  • Sortera grupper efter kategorier

  • Ladda ned .csv-filer med information om era abonnemang

  • Använda sökfunktion för att filtrera utefter kategori eller namn

Så kan ditt bolag få användning av kategorier:

Exempel #1
Om du har olika avdelningar för exempelvis sälj, support och IT kan du skapa kategorier för varje avdelning och lägga in rätt mobilabonnemang i respektive kategori. Smidigare översikt för dig och en mer skalbar lösning för ditt växande företag.

Exempel #2
Har du olika kontor i olika städer, men alla ligger under samma bolagsnamn? Skapa kategorier som korresponderar med respektive kontor. Sedan kan du smidigt söka fram alla som jobbar på Örebro-kontoret, Stockholms-kontoret och Växjö-kontoret.

Mini-guide till att skapa kategorier.

Välj kategori för ett enskilt abonnemang:

  1. Klicka till abonnemangsvyn för ditt företag i portalen.

  2. Håll pilen över ”Okategoriserat” till höger för ett valt abonnemang och klicka på Hantera kategorier.

  3. Namnge kategorin/kategorier du vill skapa och välj ”Lägg till”. Stäng fönstret.

  4. Nu dyker din kategori upp i listan när du väljer kategori för ett abonnemang.

Gruppera flera abonnemang samtidigt:

  1. Skapa & förbered kategorier
    Klicka på ”0 valda” uppe till vänster. Även i menyn som fälls ned här kan du hitta Hantera kategorier och skapa kategorier att sortera in abonnemang i.

  2. När du har dina kategorier klickar du på checkboxen bredvid ”0 Valda” för att markera alla abonnemang eller klicka för checkboxen på varje abonnemang du vill kategorisera.

  3. Med markerade abonnemang klickar du på ”X Valda” och väljer en av kategorierna du skapat.

Testa dig fram med de nya ändringarna i portalen och hör av dig till oss om du har några frågor eller funderingar.

Med ❤️ från Telness-teamet

Rekommenderade blogginlägg

Telness Bas blir Plus - Man som visar telefon för kvinna

Nu slår vi ihop Telness BAS och PLUS till en gemensam växellicens

Från och med 9 december 2025 kommer Telness inte längre erbjuda två växellicenser. Istället samlar vi all funktionalitet i en licens, med allt som tidigare ingick i PLUS. Det betyder att alla kunder får tillgång till vår mest kompletta växellösning, utan att behöva krångla till det med olika nivåer. Vi gör detta för att alla […]

MDMG Testar Telness partnerskap med House Be

Smidighet och frihet för industriföretaget MDMG – därför valde de Telness via House Be

MDMG Master Data Management Group AB är ett nytt bolag med lång erfarenhet. När de startade upp valde de en flexibel och pålitlig lösning för sin företagstelefoni via Telness och coworking-nätverket House Be. MDMG arbetar med artikel- och masterdata för industriföretag. Genom att kvalitetssäkra information hjälper de sina kunder att minska antalet dubbletter, få kontroll […]

Man framför dator och gör inställningar för samtalsinspelning

Samtalsinspelning med Telness Växel – tryggare samtal, bättre service

Har du någon gång önskat att du kunnat gå tillbaka och lyssna på ett viktigt samtal? Kanske för att dubbelkolla en överenskommelse, onboarda en ny kollega, eller säkerställa att kundservicen håller högsta klass? Då är samtalsinspelning något för dig. Du som använder Telness mobil växel kan aktivera samtalsinspelning – en tilläggstjänst för endast 199 kr/mån […]